por Lilia Baizabal
“Con el poder mantenemos una relación ambigua: sabemos que si no existiera autoridad nos comeríamos unos a otros, pero nos gusta pensar que, si no existieran los gobiernos, los hombres se abrazarían”: Leonard Cohen.
Familiares que enfrentan el problema de un ser querido desaparecido, lamentan la actitud de funcionarios del PROVICTIMA – INFONAVTI, dependencias del Gobierno Federal, luego de que no facilitan de ninguna manera, apoyo para el pago créditos hipotecarios del que presumen tras la firma de un convenio en vigencia desde el mes de Julio de este año.
Con el presunto propósito de apoyar a las familias que son víctimas de la delincuencia organizada, el Gobierno Federal puso en marcha desde el año 2010, el funcionamiento de la Procuraduría de Atención a Víctimas del Delito (PROVICTIMA), calificada por expertos como otro organismo más que hasta ahora, no resuelve en nada los problemas de los afectados.
Se dijo que esa dependencia, daría atención psicológica, jurídica, médica, ayudas sociales y asesoría a las víctimas de “delitos graves” –entre los que menciona únicamente el secuestro, el homicidio y la desaparición forzada– sin importar si el victimario es un particular o un servidor público.
Fue repentino el interés de la Presidencia de la República en las víctimas de la violencia, cuando organismos sociales denunciaron hasta el cansancio, la falta de voluntad política de funcionarios del Gobierno Federal, para apoyar a todas las familias que sufren la pérdida de un ser querido por secuestro, asesinato, desaparición o algún otro delito.
Sin acceso a un presupuesto independiente, se decidió que PROVICTIMA; pase a ser otro apéndice de la Procuraduría General de la República (PGR), donde los expertos lamentan que las tres áreas de la PGR relacionadas con la atención a víctimas hayan sido rebasadas por la grave crisis de seguridad que ha afectado a miles de ciudadanos.
La Fevimtra, la Subprocuraduría de Derechos Humanos y la Dirección General de Atención a Víctimas del Delito que administra los CAV– sufrieron recortes a pesar de que en la actual administración se recrudeció la violencia que ha dejado más de 50 mil muertos, al menos 50 mil niños huérfanos, 10 mil desaparecidos y un sinnúmero de personas heridas.
En los hechos, ni la misma PGR se ha mantenido a la altura de la grave problemática que sufren las víctimas del delito en todo el país. Y no conformes con los magros resultados de estas dependencias, el mismo Gobierno Federal signó un acuerdo para que el Instituto Nacional del Fondo de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) brindara facilidades a las familias que son víctimas de la delincuencia.
Otro de los programas resultó un fiasco para los ciudadanos y específicamente los trabajadores con acceso a un crédito de INFONAVIT, fue la firma del Convenio Infonavit -Províctima anunciado con bombo y platillo por esa dependencia desde julio de este año 2012.
Sin embargo, familiares de trabajadores desaparecidos nos piden abordar este tema como resultado de las malas experiencias que han sufrido al intentar acogerse a este convenio del que califican una “burla” y un fraude para los ciudadanos que sufran la pérdida de un ser querido que tenía acceso a un crédito de vivienda.
A 12 años que Víctor Manuel Borras Setién llegó como director nacional de este organismo desde el sexenio de Vicente Fox, luego de haber salido del área de crédito hipotecario de Bancomer, no ha resuelto en casi nada, los graves problemas que desde siempre, ha enfrentado el INFONAVIT.
Su mala actuación ha provocado que el instituto pierda el sentido social y laboral con el que fue creado desde hace 40 años, durante el gobierno de Luis Echeverría en el año de 1972, y que causó el enojo de la clase empresarial.
Si bien uno de sus grandes aciertos fue eliminar el llamado sistema de “coyotaje”, o subastas de crédito, en el que los mismos funcionarios eran los que los otorgaban discrecionalmente a los trabajadores, esto se eliminó a través de la cotización y la información permanente a la que ahora el empleado tiene acceso sobre el monto de su crédito y puntuación a través del sistema de internet.
Sin embargo, esto se ve opacado porque durante su gestión de casi 12 años en el cargo,ha provocado que el instituto pierda el sentido social y laboral. Un ejemplo, es que ahora los créditos se vinculan a lo que el trabajador debe en el buró de crédito, provocando una lesión a los derechos ya adquiridos como tal, que no tienen relación con su cotización ante el IMSS. Y que merman la capacidad del crédito al que tiene derecho.
Ahora, el INFONAVIT, está convertida en una entidad colocadora de préstamos bancariosal igual que el INFONACOT, al usarla como canalizadora de recursos de la banca comercial a través del llamado COFINAVIT y SEGUNDO CREDITO.
Adicionalmente en el acuerdo firmado en julio de este año, presuntamente para apoyar a las familias que son victimas del delito, se firmó el CONVENIO INFONAVIT-PROVICTIMA. La realidad confirma la farsa y la burla para los esposos o padres que pierden un ser querido como resultado de un secuestro, un asesinato o demás.
Algunos afectados nos narran que prácticamente, dejan en desamparo a las familias de las victimas al negarles una renegociación del crédito al faltar el titular del crédito hipotecario, ya sea hombre o mujer, lo que afecta a los ascendientes o descendientes que vivan con él.
Nos dice un padre: “no conforme con que sufrimos el dolor por la ausencia de nuestro hijo, las autoridades del Infonavit y de otros niveles, nos tratan como delincuentes. Te cuestionan muchísimo sin creer el problema vives, ni aun mostrando las copias de las denuncias que se presentan ante las instancias judiciales correspondientes”.
Agrega; “sale uno privado, con una desesperación y una tristeza infinita, de ver cómo esos señores funcionarios quieren que uno siga pagando una cantidad difícil de cubrir para padres que por ejemplo, no tenemos un empleo seguro por nuestra edad. A mi me quisieron obligar a ir a un juzgado para firmar un convenio el cual no me ayudará porque la cifra mensual que quieren que pague, es mayor a la que antes le descontaban a mi hijo”.
Los denunciantes nos envían sus nombres que por obvias razones no se difunden para que no sufran mas represalias. Ya de por sí se enfrentan al calvario de la larga tramitología, tristeza, preocupación y honda pena en el alma, a raíz de la desaparición de sus seres queridos. De los que las autoridades de Procuración de Justicia, tampoco les ofrecen alguna razón. ¿Dónde están?. ¿Dónde están?. Se preguntan.
Gracias por escribirnos y denunciar los abusos y excesos de algunos señores funcionarios de la delegación de Infonavit Veracruz a cargo de Enrique Nachón García, que están para resolver, pero mareados en sus cargos, solo obstaculizan y hacen difícil el apoyo a los ciudadanos que tienen la mala suerte de enfrentar una situación como la mencionada.
Para fortuna de miles de afectados por la delincuencia, esta administración federal ya finaliza y se espera que la próxima presidencia de la República, ordene los cambios inmediatos en las delegaciones y en otras dependencias con la esperanza de que nuevos funcionarios tengan mayor voluntad por apoyar a las “víctimas colaterales” de esta guerra presuntamente contra el narcotráfico, pero que ya deja a miles de ciudadanos inocentes lesionados.
Hasta la próxima.
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